実地調査におけるアンケート アナログ or デジタル？
2025/06/13
実地調査におけるアンケートは、リアリティのある生活者の声を拾い上げることができる貴重な手法です。 現在はタブレットやスマートフォンなどのデジタルツールを用いたアプローチが広まる一方、 アンケート票を用いる従来のアナログツ …
訪日外国人に街頭アンケートを行う際のポイントとは？
2025/06/04
近年、日本を訪れる外国人旅行者はますます増加しており、彼らの生の声を聞くことは、 観光施策や商品開発において非常に価値があります。 しかし、街頭で訪日外国人にアンケートを実施する際には、いくつかの注意点と工夫が必要です。 …
創立20周年のご挨拶
2025/03/23
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 株式会社フェイス・コムは、本年3月23日をもちまして、創立20周年を迎えました。 この節目を迎えられたのは、日頃よりご支援くださるお客様、パートナーの皆様、そして共に歩ん …
年末年始休業のお知らせ
2024/12/05
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 —————————————————————— …
夏季休業のお知らせ（8/10～18）
2024/07/29
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社は本年8月10日（土）から8月18日（日）までを夏季休業期間とさせていただきます。 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、 8月19日（ …
外国人旅行者のインバウンド動向に関する自主調査を実施いたしました
2024/06/17
日本政府観光局（JNTO）によると2024年4月の訪日外国人旅行者の数は300万人を超え、今後も更に増加の見通しとなっており、日本政府は2030年には訪日外国人旅行者を年間6,000万人、国内での消費額を15兆円として目 …
年末年始休業のお知らせ
2023/12/20
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 —————————————————————— …
夏季休業のお知らせ（8/11～17）
2023/07/27
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社は本年8月11日（金・祝）から8月17日（木）までを夏季休業期間とさせていただきます。 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、 8月18 …
創立18周年のご挨拶
2023/03/23
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 株式会社フェイス・コムは、本日2023年3月23日をもちまして創立18周年を迎えることができました。 これまでに出会った多くのお客様やご支援いただいたパートナー企業、そして …
お客様の満足と不満を知ることでリピート率向上（売上アップ）
2023/02/22
お客様の満足度状況を知ることは、お店の更なる発展や維持をしていく上での将来に向けたマーケティング活動のひとつです。 現代社会はモノにあふれており、いろんなお店やサービスがあることで消費者の選択肢が非常に多くなりました。こ …