顧客の評価を知りたい!「来店客調査はどうやるの?」
2019/04/22
そもそも来店客調査って? 皆さんは来店客調査と聞いて何を思い浮かべますか? 「出口調査」と呼ばれることもありますが、皆さんにとって一番耳馴染みがいいのは「お客さまアンケート」ではないでしょうか。 店舗や商業 …
新規出店に通行量調査のデータは客観的な判断として重要
2019/04/16
通行量調査とは?交通量調査とは? 店前や道路、交差点など、街中で座ってカチカチしている人をたまに見かけるのではないでしょうか。 なぜ、カチカチしているのか。それは、出店や開業をするために、ターゲットとなる人(つまり通行者 …
顧客アンケート(来店客調査)で”今のお客さまとのつながり”をより強固なものに
2018/08/18
今のお客さまとのつながりをより強固にすることは、売上拡大への効率的なアプローチに 既存店舗の売上拡大へのアプローチは大きく分ければ、2種類しかありません。 「まだ一度も来店してくれていない人」を獲得すること、もうひとつは …