訪日外国人に街頭アンケートを行う際のポイントとは？
近年、日本を訪れる外国人旅行者はますます増加しており、彼らの生の声を聞くことは、 観光施策…
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店頭調査の費用はいくら？サンプル数・規模別の料金目安
店舗での顧客リサーチを検討する際、最も気になるのが「一体いくらかかるのか」というコスト面…
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街頭調査の費用はいくら？サンプル数・日数別の料金目安
マーケティング戦略やエリア開発において、リアルな生活者の声を集める「街頭調査」。 ネットリ…
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訪日外国人調査で押さえるべき多言語対応のポイントと注意点
インバウンドリサーチにおいて、最も重要でありながら失敗の引き金になりやすいのが「多言語対…
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旅ナカ調査の設問設計―10分で終わらせるための質問の絞り方
観光地や街頭での対面式「旅ナカ調査」。 現地で旅行者をキャッチして行うこの手法は、新鮮な体…
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顧客満足度調査の設問設計─聞き方で結果が変わる5つのポイント
顧客満足度（CS）調査は、店舗やサービスの改善点を見つけ出す強力なツールです。 しかし、「と…
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サンプリング設計のポイント─何人に聞けば信頼できるデータになるか
街頭調査を企画する際、誰もが直面するのが「一体、何人に声をかければデータとして信頼できる…
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創立20周年のご挨拶
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 株式会社フェイス・コムは、本年3月23日を…
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商業施設のインバウンド対応強化—訪日外国人調査で見えてきた国籍別ニーズの違い
商業施設がインバウンド対策を強化する際、「訪日外国人」と一括りにした施策は高い確率で失敗…
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リピーターが増えない原因を探る—来店客調査の活用事例
「新規顧客はそれなりに集まるのに、なぜかリピートにつながらない」――。 これは多くの店舗ビジ…
続きを読む 年末年始休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を…
続きを読む 夏季休業のお知らせ（8/10～18）
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社は本年8月10日（土…
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