店頭調査の費用はいくら？サンプル数・規模別の料金目安

店舗での顧客リサーチを検討する際、最も気になるのが「一体いくらかかるのか」というコスト面です。

店頭調査（対面調査）は、調査員の人件費や実働費が発生するため、

デジタルアンケートに比べて費用設計が複雑です。

今回は店頭調査の費用が決まる仕組みとサンプル数・規模別の料金目安を分かりやすく解説します。

 

1. 店頭調査の費用を決める「3つの要素」

店頭調査のプロ用見積もりは、主に以下の3つの要素の掛け算で算出されます。

• サンプル数（回収数）： データを何人分集めるか（例：100名、300名）
• 調査拠点数（日数）： 何店舗で、何日間調査を行うか
• 対象者の条件（スクリーニング）： 「来店客全員」か、「特定の化粧品を買った20代女性」かなど、条件が絞られるほど難易度が上がり、費用も高くなります。

その他、基本料金として「調査票の設計費」「データ集計・レポート作成費」、そして回答者に渡す「謝礼代」が加算されます。

 

2. 【規模別】料金目安マトリクス

一般的な店頭調査（対象者は店舗の利用客・1拠点あたり1〜2日実施）を想定した、規模別の費用目安です。

調査規模	サンプル数	拠点・日数	費用の目安	最適な目的
小規模 （ライト）	100s	1拠点 （1〜2日間）	30万〜50万円	単一店舗での顧客満足度調査、まずは試験的にリサーチしてみたい場合。
中規模 （スタンダード）	300s	2〜3拠点 （各2日間）	80万〜150万円	新商品の評価、複数エリアでの比較、本格的なマーケティング戦略の立案。
大規模 （ワイド）	500s〜	5拠点以上 （各2日間）	200万円〜	全国展開しているチェーン店のブランド定点調査、大規模な購買行動分析。

サンプル数が増えるほど、１サンプルあたりの単価は下がる傾向にありますが、調査員を配置する「日数」や「人数」が増えると、人件費として総額が大きく変動します。

 

【まずは「300サンプル・100万円」を基準に】

マーケティングデータとして統計的な信頼性を担保（誤差を一定の範囲に収める）したい場合、「300サンプル」がひとつの標準的な基準になります。

予算を組む際は、まずは100万円前後をベンチマークとして想定すると、現実的な計画が立てやすくなります。

調査会社へ委託する範囲や分析内容によって費用は変動します。

目的を明確にしたうえで、自社の課題に適した規模・内容を設計することが、費用対効果の高い店頭調査につながります。

豊富な知見から、最適なリサーチをご提案いたします。
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